Для игры на деньги нужно создать аккаунт и подтвердить персональные данные. Идентификация клиентов входит в перечень обязательных условий пользовательского соглашения. Администрация сайта стремится обеспечить безопасность игроков и предотвратить любые формы мошенничества. Инструкция о том, как пройти верификацию в казино Гама, есть в справочном разделе. Дополнительные консультации также предоставляют сотрудники саппорта, к которым можно обратиться в любое время.
Для чего нужна верификация в казино Гама
Проверка сводит к минимуму риски нарушений. Правила лицензирования накладывают на оператора определенные обязанности. Результаты идентификации подтверждают указанные при регистрации сведения и удостоверяют легальный статус депозитных средств.
Информация о политике AML и процедуре KYC размещена в одноименном разделе. Ссылка есть в нижней части главной страницы. Принципы соответствуют международным стандартам, обязательным для всех сайтов с азартными развлечениями. В ходе верификации проверяется соблюдение следующих требований:
- Возраст. Ставки на настоящие деньги разрешены только после наступления совершеннолетия.
- Местонахождение. Юрисдикции некоторых стран запрещают физическим лицам участие в азартных играх.
- Дееспособность. Отсутствие ограничений на решения, связанные с управлением финансами.
- Политический статус. К категории повышенного риска относятся переводы от лиц, занимающих видное общественное положение.
- Происхождение депозита. Пополнять баланс и выводить деньги следует только с использованием собственных счетов.
Регламент находится в разделе «Условия и положения». Для регистрации на сайте нужно подтвердить совершеннолетие и принять пользовательское соглашение. Без соответствующей отметки система не даст завершить процедуру создания аккаунта.
Согласие с правилами
Идентификация также призвана повысить безопасность клиентов. Для вывода средств новым способом должны быть предоставлены реквизиты именного счета и скан-копии подтверждающих документов. Условия проверки исключают платежи в адрес посторонних получателей. Мошенникам не удастся привязать новую карту или электронный кошелек, поскольку администрация инициирует дополнительную проверку и отклонит заявку в случае обнаружения расхождений.
Особенности проверки личности
Верификация в казино Gama проводится в соответствии с международными стандартами. Расширенная проверка дополняет упрощенную схему регистрации.
Для создания учетной записи достаточно указать email и пароль. Идентификация данных проходит в три стадии и занимает определенное время.
Клиенты могут инициировать проверку самостоятельно. Администрация назначает процедуру при получении первой заявки на вывод средств. Поводами для досрочной верификации также считаются депозиты на сумму свыше €5000, большие выигрыши и нарушения правил.
На подтверждение личности не потребуется много времени. Алгоритм предусматривает стадии, перечисленные в таблице ниже.
| Этап | Содержание |
| Ввод личных данных | Заполнение анкеты в разделе «Настройки аккаунта». К числу обязательных пунктов формы относятся имя, фамилия, пол и дата рождения. |
| Подтверждение контактов | Адрес email и номер телефона должны быть верифицированы. Нужно запросить письмо со ссылкой и SMS с проверочным кодом. После верификации рядом с контактом появится пиктограмма в виде щита с галочкой. |
| Отправка файлов | Для подтверждения различных сведений нужно загрузить скан-копии документов. Форма находится во вкладке «Верификация» раздела «Настройки аккаунта». |
Для получения результата нужно следовать инструкциям на сайте. Важно, чтобы вся указанная информация соответствовала действительности. Расхождение анкетных данных и содержания скан-копий считается достаточным основанием для закрытия аккаунта.
Необходимые изображения
Файлы можно отправить в Личном кабинете. В форме есть три обязательных раздела:
- «Паспорт, ID-карта, водительское удостоверение». Нужны для проверки персональных данных. Оператор вправе запросить фото с рукописной заметкой, содержащей рандомно сгенерированное шестизначное число.
- «Подтверждение адреса». Проводится с помощью различных электронных чеков по двум разделенным базам данных. Подойдет фото квитанции сроком не старше трех месяцев за услуги ЖКХ по адресу регистрации. Также можно загрузить скан банковской выписки или официального уведомления от государственных органов.
- «Селфи». Стандартное фото для сверки с изображением в предоставленной скан-копии документа.
Файлы можно переместить вручную или выбрать с помощью проводника. Требования к оформлению указаны на странице. Размер и расширение должны соответствовать стандартам.
Сроки проверки личности
На верификацию требуется не более 24 часов. Задержки могут быть связаны с нарушениями регламента. Уведомление о результатах проверки появится в разделе «Сообщения» Личного кабинета.
Причины неудачной верификации
Отказ может быть обусловлен различными причинами. Обычно речь идет о качестве фото или расхождениях с анкетными данными. Сотрудники службы безопасности онлайн казино могут связаться с клиентом по телефону для уточнения деталей.
Как верифицировать платежное средство
Депозиты также проходят проверку. Для верификации в казино Гама потребуется выписка из банка или скриншот архива операций электронного кошелька. Снимки нескольких страниц оформляются отдельными файлами.
При оплате переводом запрашивают фото карты с двух сторон. Должны быть видны часть номера, имя владельца и дата окончания срока действия. Все остальные реквизиты, включая CVV-код, нужно скрыть.
Файлы можно отправить по email на адрес из раздела «Связь с нами». Изображения должны быть четкими и достаточно освещенными, без обрезанных углов и визуальных помех. Применение графического редактора автоматически исключает положительный исход верификации.
Связь со службой поддержки Gama Casino
Обратиться к сотрудникам саппорта можно несколькими способами. На выбор доступны:
- Электронная почта.
- Форма обратной связи.
- Чат с интегрированной базой знаний.
Служба поддержки работает без перерывов и выходных. Время, необходимое для решения вопроса, зависит от готовности пользователя следовать инструкциям.